Kas kaskokindlustus katab kahju, kui jätsid võtmed autosse? Või mida siis üldse teha? Oled näiteks teel poodi, käed on kotte täis, telefon heliseb ja alles hiljem jõuab kohale: võti jäi autosse. Ning paraku olid sellel hooletusel oma tagajärjed.
Kindlustusmaakleritena oleme selliste juhtumitega tegelenud omajagu. Kuidas on sel juhul abi kaskokindlustusest ja kuidas end paremini kahjude eest kaitsta?
Vargus ja selgitus: “Võti jäi autosse” ei käi kaskoga kokku
Kui küsid, kas kasko katab varguse, kui võtmed olid autos, siis ega ei kata. Kõikide kindlustusandjate kindlustuslepingutes on see kirjas üsna üheselt: kui sõiduki võti (sh pult, kaart või muu elektrooniline võti) oli varguse või ärandamise ajal autos, siis vargusest tekkinud kahju ei hüvitata.
Lepingu tingimustes on sama mõte lausa mitme punktina üle rõhutatud – näiteks ei hüvitata kahju, kui:
- võti (sh juhtpult) asus varguse või ärandamise ajal sõidukis;
- uksed polnud lukus ja/või vargusevastased seadmed polnud sisse lülitatud, ei töötanud või puudusid;
- sõiduk varastati võtmega, mille olid jätnud sõidukisse;
- sõidukisse sisenemine ja/või käivitamine polnud piisavalt takistatud.
Kindlustusandja vaatab juhtunut kui turvanõuete rikkumist või hooletust ning just selle vältimiseks need punktid kindlustuslepingus ongi.
Kui võti oli autos ja sealt varastati asju, seob kindlustusandja selle olukorra samamoodi turvanõuete rikkumisega ja hüvitis jääb saamata. Samuti kehtivad sageli reeglid selle kohta, kas uksed olid lukus, alarm peal jne.
Kui Sa aga ise autosse ei pääse?
Näiteks võib juhtuda olukord, kus pidid lõhkuma auto akna, et võtit kätte saada. Lõhutud klaasi puhul sel juhul kaskokindlustusest tihti abi pole. Kui lõhkusid klaasi selleks, et Sa ise autosse pääseksid, ei pruugi see olla kindlustusjuhtum klassikalises mõttes, sest kahju tekkis enda tegevuse, mitte vandalismi tõttu
Hea uudis on see, et paljusid kliente aitab sel juhul hoopis autoabi, kui see on kindlustuslepingu osana olemas. Spetsialist saab auto avada nii, et klaasi ei pea lõhkuma. See on täpselt see koht, mis võib päriselt Su päeva päästa. Seega – kui võti jäi autosse ja Sa ise sinna sisse ei pääse, kutsu autoabi selle asemel, et akent lõhkuda!
Mida kindlustusandjad Sinult tavaliselt ootavad?
- Sõidukist lahkudes jälgi järgmist: aknad kinni, uksed lukku, vargusevastased seadmed tööle.
- Võtmeid, pulte ja dokumente ei tohi jätta autosse!
- Varguse või ärandamise korral tuleb üldjuhul esitada kindlustusandjale kõik sõiduki võtmed ja registreerimisdokumendid (või tõendada, et need on ametkondade käes).
Need tingimused ei ole mõeldud kellegi kiusamiseks, vaid on kindlustusandja viis öelda: palun tee omalt poolt miinimum, et riske vähendada.
Olulised erandid
On olukordi, kus jääd võtmest ilma mitte hooletuse, vaid kuriteo tõttu ja see võib tähendada teistsugust käsitlust.
See võib näiteks olla
- röövimine (võti võetakse jõuga);
- sissemurdmine hoonesse (võti varastatakse kodust/kontorist sissemurdmise käigus).
Need erandid sõltuvad alati kindlustuslepingust ja tõenditest, aga üldiselt on nii, et kui Sa ei saanud ise kujunenud olukorda vältida ja jäid võtmest ilma kellegi teise tegevuse tõttu, võidakse tekkinud kahjud hüvitada.
Praktilised soovitused: kuidas end kaitsta
Kontrollnimekiri, mis aitab vältida ebameeldivaid olukordi, võiks olla järgmine:
- Hoia varuvõtit turvaliselt (ja mitte autos).
- Kontrolli, kas Sinu kindlustuslepingus on autoabi – kui võti on jäänud autosse, aitavad nad selle kätte saada.
- Kui võti kaob või varastatakse, teata sellest kohe politseisse.
- Harjuta endale sisse rutiin “võtmed-kott-uks” – enne kui uks kinni läheb, on võti alati käes.
Maaklerina aitame kiiresti üle vaadata, mis on Sinu lepingus kaetud ja mis mitte, ning vajadusel leiame lahenduse, mis vähendab Sinu riske. Kirjuta info@kindlustusest.ee.
Uuri lähemalt meie Premium ja Premium Plus pakettides oleva võtmekindlustuse täpseid tingimusi iga seltsi vastavast tooltipist.
